Twitter had maandagochtend wat problemen – vanaf net voor 12.00 uur ET werkte het klikken op links in tweets niet, en voor veel mensen laadden afbeeldingen niet in hun tijdlijn. Het duurde iets minder dan een uur voordat de meeste delen van de site weer werkten.
Tijdens de gedeeltelijke storing werd bij een poging om op een link te klikken alleen een foutmelding weergegeven met de melding “uw huidige API-abonnement biedt geen toegang tot dit eindpunt”. Mensen leken de foutmelding ook te krijgen als ze de site in de incognitomodus bezochten of als ze niet waren ingelogd.
De Twitter-ondersteuningsaccount zei dat “een interne verandering die enkele onbedoelde gevolgen had” de schuld was. Terwijl de problemen zich voordeden, sommigen Vergeten De Twitter-toegang van medewerkers bleef onaangetast, terwijl anderen de site niet eens konden laden.
CEO Elon Musk verduidelijkt dat het een “kleine API-wijziging” was die “enorme gevolgen” had, en zei dat de codestack van het bedrijf waarschijnlijk volledig zou moeten worden herschreven, omdat het “extreem broos is zonder goede reden”.
Ondanks het krimpende personeelsbestand van het bedrijf, bleef Musk aandringen op nieuwe functies, waaronder veelbelovende veranderingen die nog niet zijn verschenen, zoals de oproep van vorige maand om advertentie-inkomsten te delen met makers die op het platform posten of een plan om een nieuw betaald niveau voor zijn API.
Deze laatste storing deed zich slechts ongeveer een week voor nadat Elon Musk een groot deel van het resterende productteam van het bedrijf ontsloeg, waaronder manager Esther Crawford, in de laatste bezuinigingsronde sinds hij afgelopen herfst eigenaar werd van Twitter. Twitter had bijna een maand geleden ook een soortgelijke storing Platformspel gemeld omdat “een medewerker per ongeluk gegevens had verwijderd voor een interne dienst die snelheidslimieten vaststelt voor het gebruik van Twitter.”
Update 6 maart, 13:02 ET: Bijgewerkt om aan te geven dat de storing lijkt te zijn opgelost.
Update 6 maart, 15:48 ET: Aanvullende opmerking van Musk toegevoegd.