Na maandenlange vragen over hoe CNET maakt al heel lang gebruik van hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie CNET hoofdredacteur Connie Guglielmo zal haar rol neerleggen en een nieuwe baan aannemen: senior vice-president van AI-contentstrategie en hoofdredacteur, volgens een interne conceptmemo die vandaag is verspreid en waarvan een exemplaar is verkregen door De rand.
In haar nieuwe rol zal Guglielmo werken aan de machine learning-strategie bij Red Ventures, het door private equity gesteunde mediabedrijf dat de technische nieuwssite in 2020 heeft overgenomen. Adam Auriemma, de voormalige hoofdredacteur van een andere Red Ventures-outlet, NextAdvisorwordt hoofdredacteur. NextAdvisoreen personal finance-outlet, lijkt niet langer actief te zijn – het Twitter-account van de site is sinds januari niet meer gepost, het verschijnt niet meer op de merkenlijst van Red Ventures en de website verwijst door naar CNET.
Guglielmo’s overstap naar haar kunstmatige-intelligentierol komt slechts enkele uren daarna De rand meldde dat massaontslagen aan de gang waren bij CNET. Volgens bronnen die op de hoogte zijn van de ontslagen, verloren minstens een dozijn werknemers hun baan, waaronder enkele oude boegbeelden bij het bedrijf. De volledige omvang van de ontslagen is nog niet duidelijk omdat het personeel probeert uit te zoeken om welke collega’s het gaat – het aantal kan oplopen tot 26 of meer, zeggen bronnen.
Na futurisme onthuld in januari dat CNET had stilletjes tientallen artikelen gepubliceerd die waren gegenereerd met behulp van AI, Guglielmo en andere Red Ventures-leiders verdedigden het gebruik van automatiseringstools ondanks publieke bezorgdheid over hoe de praktijk werd geïmplementeerd. Het gebruik van de tool werd tijdelijk onderbroken terwijl Red Ventures een interne audit uitvoerde van alle door AI gegenereerde inhoud op zijn sites. Kort daarna werd meer dan de helft van de artikelen bijgewerkt met correcties.
Guglielmo, die is geweest CNET negen jaar hoofdredacteur, heeft het gebruik van AI-tools bij de outlet verdedigd. Eind januari zei ze in een blogpost dat hoewel de door AI gegenereerde verhalen werden stopgezet, de redactie door zou gaan met het testen van AI-tools die zouden helpen [CNET’s] ploegen.”
Meerdere voormalige CNET personeel verteld De rand dat de redactionele onafhankelijkheid werd afgebroken onder leiding van Guglielmo en eigendom van Red Ventures. Voormalig personeel vertelde meerdere keren dat werknemers onder druk werden gezet om hun werk te veranderen om adverteerders tevreden te stellen, en andere teamleden werden herhaaldelijk gevraagd om aan advertenties te werken en prioriteit te geven aan werk dat marketingdoeleinden diende en hoog scoorde in Google Zoeken.
De laatste ronde van ontslagen is verre van de eerste: de eerste CNET personeel verteld De rand dat sommige teams zijn gedecimeerd door eerdere bezuinigingen op het personeelsbestand, terwijl andere stafleden in de loop van de tijd zijn verdreven.
Red Ventures reageerde niet onmiddellijk op De randverzoek om commentaar.